昨日、突然プリンタが印刷できなくなった。使用しているのはキヤノンPIXUS MG7130。
MacAirからは無線LAN経由で問題なく印刷ができたので、プリンタ側のネットワーク設定に問題はない。WindowsのPCを再起動をすると、これまで使っていたプリンタドライバがオフラインとなり、オンラインにしてプリントを試みるも通信せず、プリントエラーとなってしまう状況だった。
そこで電話サポートに相談して原因を究明したところ、なんとプリンタドライバがUSB接続となっていて、ネットワーク接続になってはいなかった！ これは盲点だった！ そういえばプリンタを購入した際、USB接続の設定を行い、その後無線ルータ買い換えてそのままにしていたようだ。
なぜ、USB接続でもこれまでプリントができていいたのか疑問が残る。これはWindowsにはWS（詳細不明）というものがあり、無線で印刷できる仕組みがあるというのがオペレータの説明だった。
結局、プリンタドライバをアンインストールし、キヤノンHPから新たにプリンタドライバをインストールした。インストール中にUSB接続かネットワーク接続かの選択は、ネットワークを選択して、本来のネットワーク経由でのプリントができた。
プリンタの設定では、なんとも情けない話だった。